Garancia

U nás zakúpite výlučne originálne parfumy, preto zaručujeme 100%-nú spätnú kúpu na všetky u nás zakúpené parfumy.

V prípade, že z nejakého dôvodu nie ste spokojný s parfumom, ktorý Vám bol doručený, kontaktujte našu službu zákazníkom. Naši kolegovia Vás oboznámia s podrobnosťami.

V obchodnom dome Parfumplaza.sk sa predávajú výlučne originálne a nové parfumy, preto rozbalené výrobky nie sme ochotný vziať späť, pretože tie už z našej strany nie je možné ďalej predávať.

Vaše pochopenie vopred ďakujeme!


Postup pri uplatnení záruky:

• 1. Po prevzatí zásielky otvorte balík a skontrolujte, či ste obdržali tú vônu, ktorú ste si objednali cez Internet.
• 2. V prípade, že Váš balík neobsahuje ten tovar, ktorý ste si objednali, alebo obsah Vášho balíka je poškodený, kontaktujte našu službu zákazníkom.
• 3. Ak sme Vám omylom poslali zlý parfum, alebo sa počas dopravy poškodil, vymeníme Vám ho bezplatne počas nasledujúcich 3 dní.